Article 1 – Contenu et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le coach sportif et le client concernant les prestations de coaching sportif proposées. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées via le site internet, nos applications ou tout autre moyen de communication.

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de commande. Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions.

Article 2 – Informations précontractuelles

Avant la conclusion du contrat, le client reçoit toutes les informations nécessaires sur les prestations, leurs caractéristiques, les tarifs, les modalités de paiement, les conditions d'annulation et de rétractation, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 3 – Services

Nos services de coaching sportif personnalisé comprennent des séances individuelles, des programmes d'entraînement sur mesure, du suivi nutritionnel et des conseils en rééquilibrage alimentaire. Toutes nos prestations sont adaptées à vos objectifs, votre condition physique et vos contraintes personnelles.

Avant toute prestation, un entretien préalable est réalisé pour évaluer vos besoins et votre condition physique. Cette étape est essentielle pour vous proposer un coaching sécurisé et efficace.

Le coach s'engage à une obligation de moyens pour atteindre les objectifs fixés avec le client, sans garantir un résultat spécifique.

Article 4 – Prix

Les prix de nos services sont indiqués en euros TTC et sont accessibles sur notre site ou sur demande. Différentes formules sont proposées : séances à l'unité, forfaits de plusieurs séances ou abonnements mensuels.

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations commandées seront facturées aux prix en vigueur lors de la validation de votre commande.

Pour les séances à domicile, des frais de déplacement peuvent s'appliquer en fonction de la distance. Ces frais vous seront clairement indiqués avant la confirmation de votre réservation.

Article 5 – Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire via notre plateforme sécurisée, virement bancaire, chèque à l'ordre du coach, espèces (dans la limite des montants légalement autorisés).

Pour les formules d'abonnement, le paiement peut être mensuel par prélèvement automatique, avec un engagement minimum selon la formule choisie. Les détails sont précisés dans votre contrat d'abonnement.

Tout retard de paiement entraînera l'application des pénalités de retard prévues par la loi, sans qu'un rappel soit nécessaire.

Article 6 – Délai de rétractation et remboursement

Conformément aux dispositions légales, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour les prestations non entièrement exécutées.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par email ou courrier. Un formulaire de rétractation est disponible sur demande. Le remboursement sera effectué sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant votre demande.

Si vous avez demandé à commencer les prestations pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel aux séances réalisées jusqu'à votre notification de rétractation.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de coaching intégralement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après votre accord exprès et votre renonciation à votre droit de rétractation.

Article 7 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus, supports, programmes et documents fournis dans le cadre des prestations restent la propriété intellectuelle du coach. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.

Article 8 – Juridiction compétente

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social du coach, sauf disposition légale contraire.

Article 9 – Langue du contrat

Le présent contrat est rédigé en langue française. En cas de traduction, seule la version française fait foi.

Article 10 – Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter le service client pour trouver une solution amiable. À défaut, le client peut recourir à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions légales.

Article 11 – Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute contestation relative à leur interprétation ou leur exécution relève des tribunaux français compétents.